Vos équipes apprennent. Votre organisation, elle, oublie.
Ubicio transforme les conversations de travail en enseignements réutilisables par toute l’organisation.
Sans nouvelle tâche de documentation.
Actuellement en bêta avec quelques organisations.
Dans toute organisation, le travail produit de l’expérience. Pourtant, ce qu’une équipe apprend reste souvent dans ses conversations et ne revient pas lorsqu’une situation similaire se présente.
Aucune organisation ne devrait avoir à investir une seconde fois pour tirer parti de l’expérience qu’elle a déjà acquise.
Une situation similaire a peut-être déjà été vécue ailleurs dans votre organisation. Encore faut-il que cette expérience puisse refaire surface au bon moment.
Formaliser les enseignements d’une mission demande du temps et une méthode. Et même lorsqu’ils existent, l’équipe confrontée à une situation similaire ne sait pas toujours qu’ils sont là.
Ubicio a été conçu pour réduire cet écart entre l’expérience acquise et le moment où elle redevient utile.
Pour les organisations où le travail s’organise par projets, missions, dossiers ou engagements comparables.
Ubicio est particulièrement pertinent lorsque :
- Des situations comparables se retrouvent d’un projet à l’autre.
- L’expérience est répartie entre plusieurs équipes, clients ou environnements.
- Le retour d’expérience repose encore sur quelques personnes ou sur des moments dédiés.
Services professionnels, conseil, delivery technologique, cabinets, ingénierie : le point commun n’est pas le secteur, mais la répétition de situations dont l’organisation peut apprendre.
L’expérience n’a pas vocation à devenir un stock. Elle doit pouvoir circuler et se redistribuer dans le présent, lorsqu’un contexte lui donne à nouveau de la valeur.
Ubicio explore comment faire passer les enseignements d’un contexte à un autre sans demander aux équipes de les chercher, et sans les réduire à une base de connaissance supplémentaire.
Qu’est-ce qui mérite d’être capté ?
Parmi tout ce qui se dit dans le travail quotidien, quels enseignements ont réellement une valeur au-delà de leur contexte d’origine ?
Qu’est-ce qui rend un enseignement fiable ?
Comment les équipes doivent-elles confirmer, ajuster ou écarter ce qui est proposé avant qu’un enseignement puisse être redistribué dans un autre contexte ?
Quand faut-il le faire réapparaître ?
Comment reconnaître une situation suffisamment proche pour qu’une expérience passée éclaire le présent sans ajouter de bruit ?
Les bêta servent à confronter ces trois questions à des situations de travail réelles et à valider la manière dont l’expérience peut circuler d’un contexte à l’autre.
Une discipline intégrée au travail.
- 01
Capter
Ubicio capte les conversations dans les espaces que vous choisissez et fait émerger les enseignements potentiellement utiles.
- 02
Valider
Les personnes désignées peuvent confirmer, ajuster ou écarter chaque enseignement proposé.
- 03
Mettre à profit
Lorsqu’un contexte paraît suffisamment proche d’une expérience passée, Ubicio peut proposer l’enseignement validé directement dans le flux de travail.
L’objectif : donner à l’équipe un contexte supplémentaire avant qu’elle décide, sans décider à sa place.
Fonctionne avec les outils que vos équipes utilisent déjà.
Les intégrations présentées ci-dessous sont disponibles dans la version bêta. Leur usage en conditions réelles doit maintenant être validé avec les premières organisations partenaires.
Slack 
Microsoft Teams 
Outlook 
Gmail 
Asana Comprendre ce qu’Ubicio fait avec vos données fait partie du produit.
Ubicio s’appuie sur des conversations de travail pour faire émerger des enseignements susceptibles d’être utiles ailleurs.
Cela suppose une exigence simple : vous devez pouvoir comprendre quels espaces sont concernés, comment les données sont traitées, quel rôle joue l’IA, comment les enseignements sont validés et ce que vous pouvez contrôler.
- Ce qui est déjà en place
- Les mécanismes décrits ici sont disponibles et utilisés dans l’environnement bêta.
- Ce qui doit encore être validé
- Le fonctionnement de ces mécanismes et du produit dans des environnements clients réels.
- Vous choisissez les espaces concernés.
- Vos données restent les vôtres. Toujours.
- Le rôle de l’IA est identifiable.
- Vos équipes gardent la main.
- Ubicio s’intéresse aux situations de travail, pas à la performance des personnes.
La transparence n’est pas une couche ajoutée autour d’Ubicio. Elle fait partie de son architecture.
Découvrir notre approche de la transparence et de la sécurité →Votre organisation rencontre régulièrement les mêmes types de situations sans toujours pouvoir réutiliser ce qu’elle a déjà appris ?
Nous pouvons regarder ensemble un cas concret, identifier les conversations pertinentes et définir un périmètre de bêta suffisamment étroit pour apprendre quelque chose d’utile.
Questions fréquentes
Non. Ubicio part des conversations de travail déjà produites au fil des projets, missions ou dossiers pour faire émerger les enseignements potentiellement utiles.
Une intervention reste nécessaire pour les valider, les ajuster ou les écarter, mais Ubicio n’ajoute pas une nouvelle routine de documentation aux équipes.
Non. Ubicio peut s’intégrer dans une organisation qui dispose déjà d’une démarche structurée comme dans une organisation où le retour d’expérience reste ponctuel.
Il ne cherche pas à remplacer les pratiques existantes : il ajoute une capacité à faire émerger des enseignements au fil du travail et à les présenter lorsqu’un contexte futur les rend pertinents.
Une base de connaissances reste utile pour ce que votre organisation a choisi de documenter. Un moteur de recherche aide à retrouver ce que vous savez devoir chercher.
Ubicio part d’une autre logique : il fait émerger des enseignements à partir du travail lui-même, puis peut les présenter lorsqu’une situation présente fait écho à une expérience passée.
Vous n’avez donc pas besoin de connaître l’existence d’un enseignement pour qu’il puisse éclairer votre décision.
Les données sensibles sont protégées dans l’environnement Ubicio. Leur masquage peut notamment être renforcé par des modèles exécutés sur les serveurs d’Ubicio, sans conservation de ces données par un service tiers.
Vous choisissez également les espaces concernés, et les enseignements proposés passent par les mécanismes de validation définis par votre organisation.
Ubicio est actuellement en phase bêta. Chaque mise en place commence par un échange pour comprendre votre organisation, vos outils, vos pratiques actuelles et les espaces sur lesquels Ubicio pourrait être pertinent.
Nous déterminons ensuite ensemble le périmètre adapté avant toute mise en place.
Chaque décision mérite l’expérience de vos décisions précédentes.
Si ce que vous venez de lire fait écho à la manière dont votre organisation travaille, nous pouvons regarder ensemble dans quelles situations l’expérience passée pourrait davantage éclairer le présent.